Open navigation

Self-Service verwenden

Start-Menü

Self Service aktivieren

Druckergruppen einrichten

Nutzer-Sitzung


Mit der Funktion ThinPrint Self Service haben Nutzer/innen die Möglichkeit, die Dru­cker in ihrer Remote-Desktop-Sitzung selbst zu wählen und zu verwalten.


Start-Menü

Mit der Installation der ThinPrint Engine auf einem Remote Desktop (Terminal-Server oder virtueller Desktop) erscheinen drei neue Start-Menü-Einträgen:

  • Konfiguration ThinPrint (ThinPrint Configuration)
    = Konfiguration von ThinPrint in der Microsoft Management Console (MMC), siehe unten
  • Drucker
    = klassischer Druckerordner für eine bessere Übersicht (wenn die MMC-basierte Druckerverwaltung nicht zur Verfügung steht)
  • Drucker reparieren (Repair Printers)
    = Drucker mit AutoConnect aktualisieren (löschen und neu anlegen)
  • Printer Self Service
    = Auswahl von Druckern durch die Nutzer/innen

vom ThinPrint-Installer generierte Start-Menü-Einträge

  vom ThinPrint-Engine-Installer generierte Start-Menü-Einträge

 

Self Service aktivieren

Um den Nutzer/innen die Möglichkeit zu geben, ihre Drucker selbst zu wählen, müs­sen Sie als Administrator dies in den AutoConnect-Einstellungen auf dem jeweiligen Remote Desktop oder in den Gruppenrichtlinien von AutoConnect aktivieren und außerdem den Speicherort für AutoConnect-Einstellungen festlegen. Andernfalls erscheint in der Self-Service-Konsole eine entsprechende Fehlermeldung.

Meldung in der ThinPrint-Self-Server-Konsole, dass Self Service noch nicht aktiviert ist oder keine Verbindung zur AutoConnect-Datenbank besteht

  Meldung in der Self-Server-Konsole, dass Self Service noch nicht aktiviert ist oder keine Verbindung zur AutoConnect-Datenbank besteht

– Sollten bereits Netzwerkdrucker eingerichtet sein, empfiehlt es sich diese vor der Aktivierung zu entfernen (trifft dies nicht zu, fahren Sie mit dem nächsten Punkt fort)
Um alle Netzwerkdrucker zu entfernen, führen Sie einen der beiden folgenden Befehle in der Powershellconsole aus.

Für Windows 7 / Windows 2008 und älter:

Get-WmiObject Win32_Printer | where {$_.SystemName -ne $env:computername} | Remove-WmiObject

Für Windows 8 / Windows Server 2008 R2 und neuer:

Get-Printer | where Type -eq Connection | Remove-Printer

– Auf einem Remote Desktop öffnen Sie in der ThinPrint-Konfigurationskonsole die Eigenschaften von AutoConnect.

ThinPrint-AutoConnect-Einstellungen öffnen

  AutoConnect-Einstellungen öffnen

  • Im Register Druckererstellung aktivieren Sie die Option Printer Self Service. Bestätigen Sie mit OK.
  • Verwenden Sie dagegen die Gruppenrichtlinien von AutoConnect (z. B. bei Ein­satz des Desktop Agents), dann aktivieren Sie Printer Self Service einschal­ten im Zweig Computerkonfiguration→ Richtlinien→ Administrative Vorla­gen→ ThinPrint→ ThinPrint AutoConnect.

Hinweis! Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung der Option Printer Self Service werden die Drucker von Nutzern, die sich neu an einer Sitzung anmelden, nicht mehr automatisch angelegt bzw. verbunden, wenn sie Bestandteil der Tabelle Map Additional Printers sind. Diese Tabelle stellt dann nur noch die Vorgaben für auszuwählende Drucker bereit.

ThinPrint Self Service als AutoConnect-Einstellung aktivieren

Printer Self Service als AutoConnect-Einstellung aktivieren

ThinPrint Self Service als Gruppenrichtlinie aktivieren

  Printer Self Service als Gruppenrichtlinie aktivieren

Vorsicht! Wenn Sie Printer Self Service wieder ausschalten, ist es abhängig von den Einträgen in der Tabelle Map Additional Printers möglich, dass beim nächsten Ausführen von AutoConnect bei vielen Nutzern viele Drucker ange­legt werden.


Druckergruppen einrichten

Wie man Druckergruppen erstellt, um dem Nutzer eine bessere Übersicht zu präsentieren, können Sie im Abschnitt Druckergruppen nachlesen.


Nutzer-Sitzung

– In der Remote-Desktop-Sitzung können die Nutzer/innen mit dem Aufruf von Drucker die zur Verfügung stehenden Drucker einsehen.

ThinPrint-Drucker in einer Nutzer-Sitzung

  Drucker in einer Nutzer-Sitzung

– Diese Drucker können die Nutzer/innen mit dem ThinPrint Self Service auf ihre Bedürfnisse zuschneiden.

Drucker der Nutzer-Sitzung in der Self-Service-Konsole (Registry-Wert HidePrintserverNames=1)

  Drucker der Nutzer-Sitzung in der Self-Service-Konsole (Registry-Wert HidePrintserverNames=1)

Drei Kategorien von Druckern werden unterschieden:

  • auf dem Remote Desktop installierte Drucker – beispiels­weise PDFCreator
  • von der Workstation in die Remote-Desktop-Sitzung gemappte Drucker – beispielsweise Samsung ML-2855 (s3) (s3 gibt die Sitzungsnummer an)
  • von einem zentralen Druckserver in die Remote-Desktop-Sitzung verbundene Drucker – beispielsweise \\CPS50\HP Color LaserJet CP3505dn#tphub-c25e75:2 oder \\CPS50\Lexmark T650 (cps50 ist der Hostname des Druck­servers)

Folgende Optionen stehen den Nutzer/innen hier zur Verfügung.

Menü / InformationBeschreibung
Anzeige aktualisieren
+ Drucker hinzufügenDrucker hinzufügen, der/die von AutoConnect bereitgestellt oder hier zuvor entfernt wurde/n
Druckergruppe mit Anzahl der Drucker, die noch in dieser Gruppe enthal­ten ist
Anzahl markierter Drucker einer Gruppe
Suchergebnisse pro Druckergruppe
ÜbernehmenHinzufügen von Druckern bestätigen und zurück zu Meine Drucker
Abbrechen oder zurück zu Meine Drucker
neuer Drucker
Drucker wird gerade hinzugefügt oder entfernt
aktueller Standarddrucker
Drucker kann nicht verbunden werden
(weil er möglicherweise auf dem Druckserver gar nicht existiert)
Als Standarddrucker festle­genDrucker als Standard in dieser und in folgenden Sitzungen festlegen
Quelle, z. B. Druckergruppe
Sonstige DruckerWurde keine Druckergruppe erkannt oder keine in Map Additional Printers eingerichtet, erscheint Sonstige Drucker.
Ort
Farbe möglich
doppelseitig (duplex) möglich
Floor A, eDoc Printer, Development, SalesKommentare
Entfernen• Drucker nicht mehr anbieten
• Rückgängig möglich mit der Option + Drucker hinzufügen
DruckereinstellungenEigenschaften des Druckers ändern
Drucker erneuernalle von AutoConnect angelegten und verbundenen Drucker löschen und anschließend sofort wieder neu anlegen respektive verbinden
Einstellungenzum Menü Einstellungen wechseln
VersionAnzeige der Software-Version
SpracheSprache wählen
Schließen oder Self-Service-Konsole schließen

Hinweis! Wurde ein Drucker vom Admin in mehrere Druckergruppen aufge­nommen, erscheint er für die Nutzer/innen nur in einer dieser Gruppen.

ThinPrint-Self-Service-Konsole: Drucker bearbeiten

  Self-Service-Konsole: Drucker bearbeiten (Registry-Wert HidePrintserverNames=1, siehe Windows-Registry)

ThinPrint-Self-Service-Konsole: Drucker hinzufügen

  Self-Service-Konsole: Drucker hinzufügen (Registry-Wert HidePrintserverNames=1, siehe Windows-Registry)

ThinPrint-Self-Service-Konsole: Drucker hinzugefügt

  Self-Service-Konsole: Drucker hinzugefügt (Registry-Wert HidePrintserverNames=0, siehe Windows-Registry)

ThinPrint-Self-Service-Konsole: Sprache wählen und Versionsinformation

  Self-Service-Konsole: Sprache wählen und Versionsinformation

ThinPrint-Self-Service-Konsole: Icons für Quellen und neue Drucker

  Self-Service-Konsole: Icons für Quellen und neue Drucker (Registry-Wert HidePrintserverNames=0, siehe Windows-Registry)

ThinPrint-Self-Service-Konsole: Drucker aus einer Gruppe hinzufügen

Self-Service-Konsole: Drucker aus einer Gruppe hinzufügen (Registry-Wert HidePrintserverNames=0, siehe Windows-Registry)


War diese Antwort hilfreich? Ja Nein

Feedback senden
Leider konnten wir nicht helfen. Helfen Sie uns mit Ihrem Feedback, diesen Artikel zu verbessern.